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FAQ

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제목 입금 확인까지 되는데 배송 추적이 안 됩니다.
작성자 우주마켓 (ip:)
  • 작성일 2016-10-26 18:50:04
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  • 조회수 490
평점 0점

우주마켓의 배송준비 기간은 평균 1일에서 4일 정도 소요됩니다.

간혹 주문하신 품목 전체가 품절이거나 택배 과정 중 상품이 분실되었을 경우가 있습니다.

품절인 경우 개별 연락을 통해 처리해 드리고 있으며 연락이 닿지 않는 경우 상품 추적이 되지 않습니다.

배송 조회에서 출고된 지 5~6일이 넘게 지나도 추적이 되지 않는 경우, 상품이 도중에 분실되었을 가능성이 있습니다.

이 경우 배송문의 게시판에 글 남겨주시면 처리해 드리겠습니다.


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