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유선상 안내드린 바와 같이 향수제품은 비닐이 제거된 상품은 입고자체가 되지 않습니다.
수령하신 제품 입고된 수량과 그 수량을 포장한 내용 CCTV를 확인했을 때 비닐의 유무확인이
가능했기 때문에 처리가 불가함을 안내드리는 과정에서 고객님의 기분을 상하게 한 부분에 있어
진심으로 사과드립니다.
다만, 소비자고발센터에 고발한다고 무작정 처리불가한 상품을 처리해드릴 수는 없는 점
양해부탁드립니다.
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